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為什麼錄影圖像上出現直線?

  • 拍攝物件時,如果過度曝光,便會出現這樣的現象。這不是故障。

為什麼在影像播放時,聲音或視頻會中斷?

  • 在兩個場景連接部位,在播放時可能會中斷。這不是故障。

為什麼剩餘電池的電量顯示會錯誤?

  • 請將電池完全充電,然後將其用完,並再次重新充電。
  • 如果在高溫或低溫下,長時間使用攝錄機,或者反覆將電池充電,剩餘電池的電量顯示可能會錯誤。

為什麼切換視頻模式和靜像模式時,或者打開或關閉電源時,攝錄機操作緩慢?

  • 如果攝錄機中有許多檔案 (例如視頻檔),要花點時間攝錄機才能作出適當的反應。建議從攝錄機複製所有檔案到電腦,然後刪除攝錄機內的檔案。

為什麼無法上傳檔案至YouTube™或無法導出檔案至iTunes®?

  • 請參閱Everio Media Browser軟件內的"Q&A"、"最新資訊"、"下載資訊"等資料。
 
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試行五天工作周

由2012年4月1日開始,信興集團將試行五天工作周。

信興集團已訂定詳細計劃,確保各集團公司維持暢順運作,繼續為客戶提供高效率及高質素的服務。

Panasonic崇光陳列室、人氣電器店及各客戶服務中心的開放時間維持不變。

如欲查詢個別集團公司的辦公時間,請瀏覽以下網頁:

換領禮品安排

如欲於非辦公時間換領禮品*,歡迎前往或致電:

人氣電器店 (地圖)
地址:九龍尖沙咀彌敦道63號iSQUARE國際廣場506-507號舖
電話:2332 3723
開放時間:每日上午11時正至晚上10時正

*備註:客戶必須先致電人氣電器店,確定所兌換之禮品有足夠存貨,並憑有效換領信前往換領禮品。